5 Rahasia Menciptakan Brand Storytelling Efektif

Brand storytelling menjadi strategi pemasaran yang segar di tengah-tengah masyarakat yang mulai jemu dengan iklan. Masyarakat kini, setiap saat terpapar berbagai jenis iklan melalui berbagai media. Baik melalui televisi, radio, ponsel pintar, media-media di jalanan, dan lainnya. Tidak dapat disangkal, bahwa frekuensi iklan yang sangat sering ini menimbulkan rasa bosan yang berdampak pada pengabaian iklan itu sendiri.

Hal ini yang menyebabkan semakin sulitnya berbagai promosi produk mendapat perhatian calon konsumen. Namun ada cara lain yang dapat dilakukan, untuk melakukan promosi tanpa membuat konsumen merasa bahwa mereka sedang diterpa oleh iklan. Salah satu caranya adalah dengan membuat brand storytelling.

Brand storytelling adalah penggunaan kisah yang autentik dan emosional oleh suatu merek untuk kegiatan promosi. Dengan brand storytelling, Anda dapat memperkenalkan merek dengan membuat mereka tertarik atas kisah merek Anda. Alih-alih secara langsung menjelaskan apa kelebihan dan apa yang dapat diberikan oleh merek Anda, cara ini akan lebih efektif untuk secara langsung memengaruhi alam bawah sadar mereka untuk membeli produk Anda.

Brand storytelling kini mampu menjadi kompas yang akan menunjukkan arah strategi pemasaran bisnis Anda. Dan hasilnya pun akan sangat menguntungkan merek Anda baik dari segi visibilitas, perkembangan dan dampak selanjutnya. Oleh karena itu, bawa calon konsumen masuk ke dalam dunia bisnis Anda dengan membuat kisah secara jangka panjang, konsisten dan menunjukkan apa yang Anda pedulikan. Ini adalah cara terbaik untuk meraih dan mempertahankan perhatian calon konsumen. Berikut adalah beberapa rahasia yang akan membangun brand storytelling agar tersampaikan secara efektif.

Table of Contents

1 1. Bercerita secara Sederhana

2 2. Terhubung dengan Konsumen

3 3. Kisah yang Menyentuh

4 4. Narasi yang Unik

5 5. Menjadi Seorang Individu

1. Bercerita secara Sederhana

Buatlah kisah merek Anda tetap sederhana. Meskipun banyak dari konsumen menyukai kisah yang cukup panjang dan rumit layaknya kisah Harry Potter, sinetron, dan semacamnya. Namun yang seperti ini tidak berlaku untuk brand storytelling Anda. Kisah yang sederhana akan terlihat lebih realistis dan lebih bisa dipercaya. Sebaliknya, kompleksitas cerita dapat mengikis kepercayaan. Untuk itu sebaiknya buat kisah dalam tiga bagian besar saja, yang antara lain:

Awal (masalah) : jelaskan masalah yang ingin Anda selesaikan.
Tengah (solusi) : jelaskan bagaimana Anda menyelesaikannya.
Akhir (kesuksesan) : berikan pengaruh positif melalui kesuksesan ini. Bagian paling akhir ini tidak seharusnya ditutup oleh akhir yang sesungguhnya. Anda harus menunjukkan bahwa bagian ini merupakan awal dari kesuksesan serta keberlanjutan, yang tentu saja dengan bantuan produk Anda.

2. Terhubung dengan Konsumen

Solusi untuk bertahan di tengah sengitnya persaingan bisnis saat ini adalah terhubung dengan konsumen. Bisnis perlu terhubung dengan konsumen, menarik hati mereka dan terlibat dengan mereka lebih jauh. Dalam proses pendekatan inilah penceritaan mengenai merek dapat masuk kepada konsumen.

Ceritakan kisah Anda sedemikian rupa untuk memberi tahu bahwa merek Anda memahami konsumen, layaknya konsumen itu sendiri, selalu ada untuk konsumen dan terhubung dengan mereka. Oleh karena itu sebaiknya ide dari merek Anda adalah untuk menginspirasi konsumen.

3. Kisah yang Menyentuh

Konsumen di era digital terus menerus disuguhkan dengan kenyamanan dari berbagai automisasi dan kemudahan teknologi. Ini yang membuat sisi kemanusiaan menjadi sangat mahal harganya. Namun ternyata aturan yang berlaku tetaplah sama, hati manusia akan tetap bisa dijangkau oleh hal-hal yang emosional. Promosi dalam bentuk apapun itu akan menjadi menarik dan menjadi viral bahkan tidak terlupakan, ketika Anda dapat menyentuh sisi emosional konsumen.

Konsumen yang mulai jenuh dengan promosi yang serba instan dan monoton akan menangkap nilai-nilai kemanusiaan yang ditampilkan secara penuh. Sebagai contoh, iklan-iklan perusahaan asuransi Thailand yang mungkin sudah sangat akrab bagi masyarakat Indonesia. Iklan-iklan ini bisa dianggap sebagai karya yang hebat dalam brand storytelling karena mampu menjual produk dengan cara yang sungguh menyentuh emosi.

4. Narasi yang Unik

Selain dari sisi emosional, tanamkan pula citra merek pada konsumen dengan narasi yang unik. Unik di sini bisa dalam berbagai bentuk, baik itu lucu, mengejutkan, mencolok, ekstrem, memancing rasa penasaran atau memang tidak pernah ada sebelumnya. Sisi unik cerita yang akan menghasilkan satu titik yang tidak akan dengan mudah dilupakan oleh konsumen.

5. Menjadi Seorang Individu

Agar kisah dari merek Anda autentik dan konsisten, salah satu cara yang bisa dilakukan adalah ceritakan kisah asal mula terbentuknya merek secara nyata. Ceritakan mengapa Anda memutuskan untuk memulai bisnis. Anda bisa membuat versi ini dengan menceritakan tentang seseorang.

Kisah jujur tentang bagaimana seseorang memulai bisnis dapat menjadi cara yang bagus untuk terhubung dengan konsumen. Kisah seseorang sebagai individu sangat efektif untuk mempersonalisasi merek Anda. Ungkapkan bagaimana visi dan misi Anda, serta selipkan juga bagaimana konsumen memengaruhi cara merek Anda beroperasi.

Itulah lima rahasia dalam menciptakan brand storytelling yang efektif memengaruhi calon konsumen. Lengkapi cara-cara di atas dengan benar-benar mengenali konsumen, agar pesan yang ingin disampaikan benar-benar yang dibutuhkan. Sehingga relevan dengan konsumen dan mereka mudah untuk menerimanya. Karena brand storytelling yang kuat merupakan kunci komunikasi, konversi dan loyalitas konsumen.

Jika komunikasi yang baik telah tercapai antara Anda dan konsumen, maka ada hal lain yang juga harus diperhatikan, yakni pengelolaan bisnis khususnya di bidang keuangan. Di era digital ini pengelolaan keuangan bisnis sangat terbantu oleh adanya software akuntansi.

Jurnal menjadi salah satu software yang akan membantu pengelolaan bisnis Anda untuk bagian keuangan. Dengan sistem cloud, Jurnal akan memudahkan Anda dalam memonitor laporan keuangan secara real-time dan akurat. Penasaran dengan berbagai keunggulannya? Coba secara gratis selama 14 hari hanya di sini.

HEART SELLING TEKNIK PRAKTIS UNTUK ONLINE SHOP DAN 5 MANFAATNYA

Heart Selling Teknik – Belakangan ini makin marak seminar-seminar serta training yang berkaitan dengan soft selling. Tujuannya agar setiap blogger yang menulis untuk tujuan berbayar, bisa menuangkannya dengan cara yang lebih lihai, tanpa terlihat seperti hard selling. Namun, ternyata kemampuan menulis iklan dengan teknik soft selling juga dibutuhkan untuk para online shop juga.

Itulah kenapa, ketika Mba Indari membuka peluang training menulis iklan dengan teknik yang hampir sama dengan soft selling. Namun, teknik ini menggunakan ‘perasaan’ sebagai medianya. Menurut Mba Indari, “menulis dengan metode teknik baper ini buat pembaca gak sadar kalau mereka lagi baca status iklan.”

Intinya memang sama dengan soft selling, namun teknik Heart Selling ini, lebih sering digunakan untuk menulis di status facebook. Demikian tujuan Mba Indari, agar status facebook para Ibu-ibu yang memiliki usaha di dunia maya, bisa terbantu dengan menulis iklan menggunakan teknik Heart Selling. Selain itu, mba Indari juga banyak ‘mengingatkan’ kekurangan terkait teknik hard selling atau isi facebook yang jualan terus tanpa terdapat komunikasi di dalamnya.

Nah, dari sisi negatif menulis dengan teknik hard selling, terdapat juga manfaat-manfaat menulis iklan dengan teknik heart selling seperti yang diajarkan oleh Mba Indari.

MANFAAT HEART SELLING UNTUK MEMBUAT ONLINE SHOP MENJADI LEBIH BAIK.

1. MEMUDAHKAN DALAM MENENTUKAN TARGET PASAR

Kalau biasanya banyak yang kebingungan ingin menetukan target pasar seperti apa, nah dengan teknik menulis Heart Selling, pembaca bisa langsung belajar menentukan, seperti apa target pasarnya. Misalnya, saat ingin mempromosikan produk diapers untuk bayi, di sini sudah bisa didapat target pasar untuk produk tersebut adalah Perempuan atau Ibu-ibu atau bisa juga Bapak-bapak yang ingin menghadiahi anaknya diapers, namun dominasi target pasarnya yaitu Perempuan.

2. MENAMBAH INTERAKSI DENGAN TEMAN-TEMAN DI KANAL FACEBOOK

Di materi teknik menulis heart selling, para peserta diminta untuk menjalin komunikasi dengan teman-teman yang berada di daftar pertemanan facebook. Komunikasi ini tujuannya agar para pedagang online tidak hanya melulu berpikir tentang jualan, tapi bagaimana mengelola hubungan dan interaksi mereka dengan anggota teman lainnya.

Jadi bukan berarti setiap hari harus jualan terus tanpa menyapa atau menanyakan kabar teman-teman di facebook. Karena berjualan bukan berarti mengabaikan pertemanan, jadi harus tetap berkomunikasi secara normal, bukan tiba-tiba mengirim pesan hanya untuk memprospek. Menurut Mba Indari ini ibarat, “kalau butuh aja langsung japri, kalau ditolak langsung marah-marah.”

3. MENINGKATKAN KESADARAN TERHADAP KONDISI PERTEMANAN DI FACEBOOK

Jangan sampai karena berpikir ingin buru-buru closing kemudian langsung menuduh dan berburuk sangka pada calong pelanggan. Tiba-tiba langsung memasang status bernada negatif terkait calon pelanggan yang tak kunjung memberi kabar pembayaran. Di training ini, diajarkan untuk bertanya dengan cara yang baik, karena bisa jadi calon pelanggan kita benar-benar terkena musibah tanpa diduga.

Hanya karena ingin cepat closing, bukan berarti kita harus menggadaikan empati kita sampai berpikiran negatif. Meski, nantinya calon pelanggan tersebut memang membatalkan pesanan, tidak apa-apa kan. Intinya tetap menjalin pertemanan tanpa dinodai dengan rasa sakit hati berlebihan, karena itu masih hak calon pelanggan untuk membatalkan transaksi, loh.

4. MEMPERMUDAH MEMBANGUN PERSONAL BRAND DALAM BISNIS

Membangun personal branding untuk bisnis yang tengah dijalani akan terasa lebih mudah dengan menulis status-status berisi peningkatan atau kemajuan dari bisnis yang dikelola. Belum lagi, teknik heart selling juga akan mempermudah untuk membangun kepercayaan bagi para calon pelanggan baru. Plusnya adalah teman-teman di kanal facebook kita akan lebih mudah mengingat kita melalui tulisan-tulisan status yang menggunakan teknik heart selling.

5. MEMBERI KEMUDAHAN UNTUK BISA CLOSING

Kok bisa? Menulis status yang berisi hal-hal baik tentang kegiatan sehari-hari atau hal-hal baik yang menjadi peningkatan dalam bisnis membantu untuk bisa closing? Itu dia, ada tekniknya dan diajarkan dengan contoh-contoh yang sangat banyak oleh Mba Indari dalam seminar penulisan ini.

ALASAN BELAJAR HEART SELLING

Training ini diadakan pada mulanya karena terjadi kekhawatiran dalam diri mba Indari ketika sering sekali mendapat tag dari para teman-teman online shop di facebooknya. Mereka tanpa permisi atau izin langsung saja men-tag akun mba Indari yang kemudian membuatnya merasa tak nyaman. Belum lagi banyak juga yang berpengalaman tiba-tiba dikirimi pesan di facebook berisi penawaran barang, ada yang mengatakan cara menawarkannya membuat mereka justru takut.

Alih-alih membeli produk yang ditawarkan, banyak yang bercerita bahwa hal tersebut justru membuat mereka tak nyaman. Inilah alasan kenapa akhirnya Mba Indari berniat untuk memberi edukasi agar para peserta – yang merupakan kumpulan perempuan – bisa menggunakan teknik yang lebih baik dalam menawarkan produk mereka.

PENUTUP

Media yang menjadi sasaran untuk praktek adalah status facebook. Setelah training diadakan, Mba Indari membuka pendampingan selama 7 hari untuk melihat progress dari para peserta. Bagaimana hari pertama mereka berlatih membuat status dengan teknik Heart Selling. Pencapaian dilihat dari seberapa banyak status tersebut di like, dikomentari serta seberapa berpengaruh status tersebut hingga membawa calon pelanggan benar-benar membeli produk yang ditawarkan.

Menarik bukan? Dengan menggunakan teknik Heart Selling, berjualan bukan lagi sesuatu untuk menawarkan secara tidak langsung. Tapi juga tidak dibumbui dengan kebohongan, semua status yang ditulis tetap harus jujur. Namun, yang paling penting adalah bagaimana status dan keberadaan kita di facebook tetap dihargai dan dihormati karena kita juga menghargai dan menghormati teman-teman di facebook kita

Cari Blog Ini

Pusat Arisan Orlin